
Dostawa i Płatności
Szanowni Państwo gwarantujemy, że podjęliśmy wszystkie środki ostrożności zalecane przez rząd Polski czyli rękawiczki, maseczki oraz dezynfekcję pomieszczeń.
Koszt przesyłki kurierskiej (przelew online): 14,90 zł
Koszt przesyłki kurierskiej Pobranie (płatność gotówką kurierowi): 21,90 zł
Odbiór osobisty: płatność przelewem (online lub tradycyjnym)
DARMOWA DOSTAWA - przy zamówieniu minimalnym od 289 zł płatne przelewem natychmiastowym
* wszystkie ceny dotyczą przesyłek krajowych na terenie Polski
Dokładamy wszelkich starań aby przesyłka opuściła nasz magazyn w 24 h czyli już następnego dnia roboczego.
Czas realizacji zamówienia od 2 do 3 dni roboczych. W czasie przedświątecznym termin dostarczenia przez kuriera może nieco się wydłużyć z przyczyn od nas niezależnych
W przypadku nie otrzymania przesyłki w podanym terminie bardzo prosimy o kontakt ze sklepem pod adres e-mail: sklep@silkydream.pl
W przypadku złożenia zamówienia w sklepie SilkyDream.pl z deklaracją zapłaty przelewem który nie zostanie opłacony w ciągu 2 dni roboczych następuje automatyczna anulacja zamówienia.
ODBIÓR OSOBISTY tylko po kontakcie e-mailowym lub telefonicznym, bez wymaganego kontaktu przesyłka nie będzie przygotowana do odbioru.
Magazyn wydaje przesyłki od poniedziałku do piątku w godz. od 10:00 do 14:00
Sposób dostawy:
Przesyłki dostarczane są w dni robocze od pon. do pt w godz. od 8:00 do 18:00
W większości przypadków kurierzy kontaktują się telefonicznie z odbiorcą aby potwierdzić dostarczenie przesyłki, jednak proszę pamiętać że nie mają takiego obowiązku
W razie widocznego uszkodzenia przesyłki należy w obecności kuriera sporządzić Protokół Szkody ponieważ tylko na jego podstawie można składać reklamację do firmy przewozowej.
Warto pamiętać: koszt przesyłki to nie tylko opłata za usługę transportu, to także koszt opakowania towaru.
Formy płatności:
Za pobraniem - z obowiązkiem zapłaty
Zapłata gotówką lub kartą kurierowi przy odbiorze zamówienia.
Przelewem expresowy online
Forma płatności elektronicznej obsługiwana przez:
płatności online przeprowadzane są przez Blue Media S.A.
Przelew Tradycyjny
na nr rachunku bankowego ING 25 1050 1256 1000 0092 6072 2369 w tytule należy wpisać nr zamówienia oraz imię i nazwisko. W tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zarejestrowania kwoty na koncie firmy.
Bardzo prosimy o informację e-mail iż taką formę płatności Państwo wybrali.
AKCJA PROMOCYJNA "DARMOWA DOSTAWA" regulamin
1) Akcja Promocyjna „Darmowa Dostawa” obowiązuje od 01.01.2021 do 31.12.2021 r
2) Oferta dotyczy zamówień realizowanych na terenie Polski z ceną minimalną 289zł.
3) Dotyczy wysyłki tylko płatnej przelewem natychmiastowym (express online)
4) „Darmowa Dostawa” nie łączy się z innymi rabatami.
5) Wszelkie ewentualne reklamacje dotyczące promocji prosimy składać pisemnie na adres: sklep@silkydream.pl
6) W sytuacji odstąpienia od umowy i zwrotu całości lub części towarów z zamówienia konsument jest zobowiązany do poniesienia kosztów dostawy które otrzymał w ramach akcji promocyjnej "Darmowa Dostawa"
7) Skorzystanie z akcji promocyjnej oznacza akceptację warunków promocji "Darmowa Dostawa"
8) Darmowa podstawa przysługuje do każdego zamówienia powyżej 289 zł opłaconego przelewem, jednak nie można składać kilku zamówień i je łączyć w jedno zamówienie.